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[일간스포츠]
최근 모바일 게임 시장은 게임 속 등장인물의 역할을 수행하는 형식의 게임인 RPG(롤 플레잉 게임)가 주를 이루고 있다. RPG게임은 캐릭터의 성장이나 아이템 수집 등이 요구되는 게임으로 ‘게임의 꽃’이라고도 불리고 있다.

모바일 게임은 스마트폰, 태블릿 PC의 발전으로 인해 언제 어디서든 간편하게 즐길 수 있다는 것이 장점으로 꼽히고 있는데, 모바일 게임의 RPG장르의 특징은 유저마다 호불호가 갈리고 있지만 자동사냥을 통해 캐릭터를 편하게 육성할 수 있다는 점이다.

자동사냥에 비판적인 시선으로 바라보는 유저들의 경우 자동사냥과 캐릭터 육성위주의 게임 전개로 인해 획일화된 게임이 모바일 게임 시장의 주를 이루게 되었으며 게임사의 지나친 과금유도 정책을 비판하고 있다.

게임사는 캐릭터 성장과 관련있는 캐시 아이템을 판매하거나 게임내의 밸런스를 무너뜨릴 정도의 아이템을 확률성 뽑기 아이템을 통해 얻을 수 있도록 하고 있는데, 확률성 뽑기 아이템은 대다수가 캐시 아이템이다.

이러한 게임사의 운영에 지친 유저들은 모바일 게임을 떠나기로 결심하며 환불을 진행하고자 하고 있는 것으로 알려졌는데, 이로 인해 시중에서 많은 구글 환불 대행 및 애플 환불 대행 업체들을 만나볼 수 있게 되었다.

이에 퍼펙트환불 관계자는 업체 선정에 대해서 꼭 확인해 봐야 할 것을 알려주었다.

첫번째로는 정식사업자 등록되어 있는 업체인지 확인하는 것이다. 미등록업체에 진행을 하면 고객 개인정보도 보호 받지 못할뿐더러 정식사업자가 아닌 개인이 진행하여서 피해를 보는 경우가 많아 졌다고 한다.

두번째로 문의할때 정확한 견적을 받아보는 것이다. 정식 환불대행 업체는 고객의 계정 상태에 따라, 결제방식에 따라 어느정도 환불금이 나올지 미리 알수 있어서 고객에게 정확하게 견적을 알려줄 수 있다고 한다. 간혹 수수료 조금이라도 챙기려는 모 업체는 전액 환불 된다고 상담한 후에 일부만 진행하고 수수료를 받고 잠수를 타는 경우도 많아 이에 따른 피해자들도 많다고 한다.

세번째로는 수수료는 후불제로 진행하는 곳인지 확인을 해보아야 한다. 대부분의 구글환불대행, 애플환불대행 업체는 후불제로 환불을 진행 한다고 한다. 선수수료를 요구하는 업체일 경우 대부분이 사기업체일 가능성이 매우 높으니 주의를 요한다고 전했다.

퍼펙트환불은 최근 구글환불 업계최저수수료 14%를 선언하고 많은 고객들이 정상적인 환불금을 받을 수 있도록 진행하고 있다고 하였다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제건에 대해서는 진행이 가능하다고 밝혔다.

모바일게임환불, 아이폰환불대행 전문 퍼펙트환불을 통한 환불진행은 홈페이지를 통해 신청서를 작성하거나, 또는 홈페이지에 등록되있는 퍼펙트환불 연락처나 카카오톡로 24시간 언제나 상담이 가능하다고 하였다.

최근에는 얼티밋풋볼클럽 환불, 브롤스타즈 환불, 슈퍼리치M 환불, 극한직업 RICH 환불, 블리치 환불 등 여러 게임에 대해 환불을 진행하고 있다.

이소영 기자



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